Jordan Munn de Simmons fue nombrado examinador para el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige 2017
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Jordan Munn de Simmons fue nombrado examinador para el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige 2017

El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) del Departamento de Comercio ha nombrado a Jordan Munn, Gerente de Calidad y Mejora de Procesos de Simmons Machine Tool Corporation en Albany, Nueva York, en la Junta de Examinadores, para el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige 2017. El Premio Baldrige es el más alto honor nacional por innovación organizativa y excelencia en el desempeño.

Nombrados por el director del NIST, los examinadores son responsables de revisar y evaluar las solicitudes presentadas para el premio Baldrige, así como otras tareas relacionadas con las evaluaciones. La junta de examinadores está compuesta por más de 340 expertos destacados competitivamente seleccionados de organizaciones industriales, profesionales, de comercio, educación, atención médica y sin ánimo de lucro (incluyendo el gobierno) de todo EE. UU.

Los seleccionados cumplen con los más altos estándares de calificación y reconocimiento entre pares, demostrando competencias relacionadas con la atención al cliente, la comunicación, la ética, la orientación hacia la acción, la capacitación de equipos y las habilidades analíticas. Todos los miembros de la junta deben participar en un curso de desarrollo de liderazgo clasificado a nivel nacional basado en los criterios Baldrige para la excelencia en el desempeño y los procesos de calificación/evaluación para el premio Baldrige.

Jordan Munn tiene más de 25 años de experiencia en calidad y mejora de procesos a través de múltiples industrias. En su cargo actual como Gerente de Calidad y Mejora de Procesos en Simmons Machine Tool Corporation, Munn trabaja para mejorar la eficacia y la eficiencia de los procesos de Simmons y es responsable de calidad del producto para clientes internos y externos. Como ingeniero de fabricación en Eaton Corporation, realizó cinco semanas de capacitación, trabajó en el equipo de implementación del método de minimización de desperdicios (Lean) para su línea de productos y aprendió a usar las herramientas Six Sigma para mejorar los procesos. Ella aplicó estas herramientas y su experiencia en GEICO, estableciendo su programa Lean Six Sigma y desarrollando sus planes de estudio Green and Black Belt. Ella se convirtió en Master Black Belt certificado en 2005. Recientemente trabajó en Momentive Performance Materials, mejorando sus procesos de fabricación, asistencia y calidad y, después de eso, supervisó la calidad como Gerente de calidad en Cambridge Machining. unn tiene una licenciatura BS en ingeniería industrial de la Case Western Reserve University y una maestría en ingeniería química de la Cleveland State University. Ella es la Presidenta de la sección Hudson Mohawk de la American Society for Quality, y está en la Junta de Directores de Partners in Performance Excellence, una organización sin fines de lucro que existe para ayudar a las organizaciones a ser más efectivas, competitivas y sostenibles utilizando el probado Marco de la Excelencia Baldrige.

En conmemoración de Malcolm Baldrige, vigésimo sexto secretario de Comercio, el Premio Baldrige fue establecido por el Congreso en 1987. Los premios pueden otorgarse anualmente a organizaciones en cada una de las seis categorías: fabricación, servicios, pequeñas empresas, educación, atención médica y organizaciones sin fines de lucro. El premio promueve la innovación y la excelencia en el desempeño organizativo, reconoce los logros y resultados de las organizaciones de los EE. UU. y publica estrategias de desempeño exitosas. Desde el reconocimiento del primer grupo en 1988, se han presentado 114 premios a 106 organizaciones (incluyendo siete receptores repetidos). Los ganadores de 2016 son Don Chalmers Ford, Rio Rancho, N.M. (pequeña empresa); Momentum Group, Irvine, California (pequeña empresa); Enfermería y rehabilitación de parientes, Mountain Valley, Kellogg, Idaho (atención médica); y el Memorial Hermann Sugar Land Hospital, Sugar Land, Texas (atención médica).

NIST gestiona el premio Baldrige en unión estrecha con el sector privado.

El Programa de Excelencia en el Desempeño Baldrige también ofrece el Marco a la Excelencia Baldrige 2017–2018: Un enfoque de sistemas para mejorar el desempeño de su organización, que incluye los Criterios de Excelencia en el Desempeño emulados en todo el mundo; Constructor de Excelencia Baldrige; Constructor de Excelencia en Ciberseguridad Baldrige; capacitación de liderazgo clasificado a nivel nacional; la Evaluación Colaborativa Baldrige y otras herramientas de evaluación. Para información sobre el Programa de Excelencia en el Desempeño Baldrige y el proceso de inscripción para el premio Baldrige, llame al (301) 975-2036, envíe un correo electrónico a baldrige@nist.gov o visite http://www.nist.gov/baldrige.

Los medios de comunicación con preguntas, que necesiten antecedentes o deseen concertar entrevistas con los funcionarios del programa Baldrige deben ponerse en contacto con Michael E. Newman, oficina de asuntos públicos de NIST, al (301) 975-3025 o por correo electrónico, michael.newman@nist.gov.

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