Gerente, Calidad y Mejora Continua

Resumen del trabajo:

El Gerente de Calidad y Mejora Continua trabaja en estrecha colaboración con el Director de Fabricación y otros líderes departamentales para identificar problemas clave de calidad (proceso, producción, capacitación, etc.) que requieren una definición y mejora acorde con la estrategia y los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones esenciales:

  • Trabajar directamente con la ingeniería y la fabricación para identificar las especificaciones del producto y los atributos de calidad; medir la producción; documentar pruebas; determinar la calificación operativa y de desempeño; escribir y actualizar procedimientos de garantía de calidad
  • Auditorías completas de productos, empresas, sistemas y cumplimiento para garantizar el mantenimiento e identificar áreas de mejora para la calidad
  • Interfaz con la alta dirección y sus informes directos en la recopilación e interpretación de datos para los procesos actuales y los procesos futuros deseados
  • Interfaz con ingenieros de fabricación, gestión de fabricación y planificación para mejorar los procedimientos de fabricación / ensamblaje
  • Apoyar la iniciativa de manufactura esbelta de NSH USA sugiriendo mejoras de proceso acordes con los principios lean y las preocupaciones de calidad conocidas; requerirá capacitación Lean proporcionada por la compañía y posible capacitación Six Sigma
  • Desarrollar y comunicar de forma regular métricas que indiquen el rendimiento de procesos específicos en comparación con los estándares establecidos
  • Administrar el personal del departamento de calidad identificando, seleccionando, capacitando, asignando, programando, entrenando, asesorando y disciplinando a los empleados; comunicar las expectativas laborales, planificar, monitorear, evaluar, revisar las contribuciones, hacer cumplir las políticas y recomendar acciones salariales
  • Investigar las quejas de los clientes, monitorear y racionalizar los objetivos de costo de mala calidad (retrabajo más gastos de garantía) en apoyo de los objetivos de ganancias de la compañía
  • Crear, desarrollar y mantener procesos para la aceptación e inspección del cliente y asegurar la integridad y preparación para las pruebas de aceptación de fábrica
  • Apoyar las compras con outsourcing estratégico y monitoreo de calidad de proveedores; por ejemplo, proporcionar Consultoría Interna a Compras «según sea necesario»
  • Es posible que se requieran viajes a proveedores estratégicos, clientes y empresas de «objetivo de referencia»; proporcionar un enlace de comunicación entre el cliente y la empresa para ayudar a garantizar que se brinde un servicio efectivo al cliente
  • Preparar documentación e informes de calidad mediante la recopilación, el análisis y el resumen de información y tendencias, incluidos procesos fallidos, estudios de estabilidad, retiros, acciones correctivas y revalidaciones.
  • Actualizar el conocimiento del trabajo mediante el estudio de las tendencias y desarrollos en la gestión de la calidad; participar en oportunidades educativas; leer publicaciones profesionales; mantener redes personales; participar en organizaciones profesionales
  • Mejorar la reputación del departamento y la organización al aceptar la propiedad para cumplir con solicitudes nuevas y diferentes; explorar oportunidades para agregar valor a los logros laborales
  • Actuar como Representante de gestión para cualquier posible registro futuro de ISO 9001
  • Gestionar las horas extras
  • Establecer metas departamentales
  • Complete un formulario anual de evaluación del desempeño para los informes directos en la fecha de su aniversario
  • Recomendar un aumento de sueldos basado en la mejora del desempeño y la evaluación general
  • Hacer cumplir las normas de seguridad y trabajo, iniciando acciones disciplinarias cuando sea necesario
  • Completar todas las tareas asignadas con una supervisión mínima
  • Realizar cualquier otra tarea relacionada requerida para lograr con éxito el puesto de Gerente – Calidad y Mejora de Procesos
  • Reporta al Presidente y COO

Responsabilidades adicionales:

Esta descripción refleja las funciones principales del trabajo a efectos de la evaluación del trabajo. No debe interpretarse como una descripción detallada de todos los requisitos de trabajo del trabajo ni se interpretará como una responsabilidad exclusiva para cada función descrita.

Conocimientos, Habilidades y Habilidades:

  • Habilidades de mejora de procesos
  • Analizar e interpretar datos e información para desarrollar planes de acción correctiva asociados
  • Planificación estratégica
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, particularmente en la utilización de la presentación y recopilación de datos
  • Informar y convencer a los demás
  • Impulso para la mejora continua y la experiencia en técnicas de fabricación esbelta un plus
  • Altos estándares y énfasis en la excelencia y la «calidad de construcción en»
  • Fuerte atención al detalle, minuciosidad y capacidad para lidiar con la complejidad
  • Título universitario en ingeniería o disciplina relacionada O industria o experiencia relacionada
  • Excelentes habilidades de comunicación dentro de todos los niveles de la organización
  • Fuertes habilidades de liderazgo
  • Emitir directivas con éxito, delegar responsabilidades y motivar hábilmente a otros empleados
  • Conocimiento de las herramientas de medición/inspección
  • Experiencia en lectura y comprensión de planos, así como comprensión general del dimensionamiento geométrico y la tolerancia

El carácter, la integridad y la confiabilidad son atributos muy importantes que NSH USA Corporation busca en todos los candidatos.

NSH USA ofrece un plan completo de atención médica/ médica, 401(K) y programas de incentivos.
Veteranos/Discapacitados empleadores de igualdad de oportunidades

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