Jordan Munn, da Simmons, nomeada como Examinadora do Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige 2017
O National Institute of Standards and Technology (NIST, em português: Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia) do Departamento de Comércio nomeou Jordan Munn, Gerente de Qualidade e Melhoria de Processos da Simmons Machine Tool Corporation em Albany, Nova York, para o Conselho de Examinadores do Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige 2017. O Prêmio Baldrige é a maior distinção do país pela inovação organizacional e excelência no desempenho.
Nomeados pelo Diretor do NIST, os examinadores são responsáveis por revisar e avaliar os pedidos enviados para o Prêmio Baldrige, bem como outras tarefas relacionadas à avaliação. O conselho de examinadores é composto por mais de 340 especialistas líderes selecionados competitivamente de organizações industriais, profissionais, de comércio, educação, saúde e organizações sem fins lucrativos (incluindo o governo) de todos os Estados Unidos.
Os selecionados atendem aos mais altos padrões de qualificação e reconhecimento de pares, demonstrando competências relacionadas ao foco no cliente, comunicação, ética, orientação à ação, formação de equipes e habilidades analíticas. Todos os membros do conselho devem participar de um curso de desenvolvimento de liderança com classificação nacional baseado nos Critérios de Excelência no Desempenho Baldrige e nos processos de pontuação/avaliação do Prêmio Baldrige.
Jordan Munn tem mais de 25 anos de experiência em qualidade e melhoria de processos em vários setores. Em seu cargo atual como Gerente de Qualidade e Melhoria de Processos na Simmons Machine Tool Corporation, Munn trabalha para melhorar a eficácia e eficiência dos processos da Simmons e é responsável pela qualidade dos produtos para clientes internos e externos. Como Engenheira de Manufatura na Eaton Corporation, ela realizou cinco semanas de treinamento e trabalhou na Equipe de Implementação Enxuta para sua linha de produtos e aprendeu a usar ferramentas Six Sigma para melhoria de processos. Ela aplicou essas ferramentas e experiência na GEICO, configurando seu programa Lean Six Sigma e desenvolvendo seus currículos Green e Black Belt. Ela se tornou uma Master Black Belt certificada em 2005. Trabalhou recentemente na Momentive Performance Materials, melhorando seus processos de fabricação, suporte e qualidade e, depois disso, supervisionando a qualidade como Gerente de Qualidade na Cambridge Machining. Munn possui um bacharelado em Engenharia Industrial pela Case Western Reserve University e mestrado em Engenharia Química pela Cleveland State University. Ela é a Presidente da seção Hudson Mohawk da American Society for Quality e faz parte do Conselho de Administração da Partners in Performance Excellence, uma organização sem fins lucrativos que ajuda organizações a se tornarem mais eficazes, competitivas e sustentáveis, usando o comprovado Quadro de Excelência Baldrige.
Com o nome de Malcolm Baldrige, o 26.º Secretário do Comércio, o Prêmio Baldrige foi estabelecido pelo Congresso em 1987. Os prêmios podem ser concedidos anualmente a organizações em cada uma das seis categorias: manufatura, serviços, pequenas empresas, educação, assistência médica e sem fins lucrativos. O Prêmio promove inovação e excelência no desempenho organizacional, reconhece as conquistas e resultados das organizações dos EUA e divulga estratégias de desempenho bem-sucedidas. Desde que o primeiro grupo foi reconhecido em 1988, 114 prêmios foram entregues a 106 organizações (incluindo sete recebedoras repetidas). Os vencedores de 2016 são Don Chalmers Ford, Rio Rancho, N.M. (Pequena empresa); Momentum Group, Irvine, Califórnia (pequena empresa); Kindred Nursing and Rehabilitation–Mountain Valley, Kellogg, Idaho (cuidados de saúde); e Hospital Memorial Hermann Sugar Land, Sugar Land, Texas (cuidados de saúde).
O NIST gerencia o Prêmio Baldrige em colaboração próxima com o setor privado.
O Baldrige Performance Excellence Program (Programa de Excelência no Desempenho Baldrige) também oferece o Quadro de Excelência Baldrige 2017-2018: Uma Abordagem de Sistemas para Melhorar o Desempenho de sua Organização, que inclui os Critérios de Excelência de Desempenho emulados mundialmente; Criador de Excelência Baldrige; Criador de Excelência na Cibersegurança Baldrige; treinamento de liderança classificado nacionalmente; e a Avaliação Colaborativa Baldrige e outras ferramentas de avaliação. Para obter informações sobre o Programa de Excelência no Desempenho Baldrige e o processo de inscrição ao Prêmio Baldrige, ligue para (301) 975-2036, envie um e-mail para baldrige@nist.gov, ou visite http://www.nist.gov/baldrige.
Mídia com perguntas, necessitando de experiência ou desejando organizar entrevistas com funcionários do Programa Baldrige devem entrar em contato com Michael E. Newman, Escritório de Administração Pública do NIST, pelo telefone (301) 975-3025 ou michael.newman@nist.gov.
